Por qué mi smartphone o móvil no carga

¿Qué hago si mi smartphone o móvil no carga?

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el enchufe funciona, parece una tontería, pero a todos nos ha pasado muchas veces que el enchufe de la pared está desconectado o no funciona. Además, si has enchufado el cargador a una regleta mira que la regleta este activada y bien enchufada a la luz.

Si ya te has asegurado de que todo esto está correcto, pasamos al siguiente paso: Revisar el cable y enchufe del cargador. Puede que se haya roto el cable o puerto usb de nuestro cargador, para revisar su funcionamiento podemos usarlo con otro móvil que sea compatible con nuestro cargador de batería, o probar solo el cable del cargador en un ordenador para ver si el problema es del cable.

Ya has seguido estos pasos y sigue sin cargar. ¿Qué hacemos?

Que no cunda el pánico!!!

Si nuestro móvil llevaba mucho tiempo apagado, la batería tarda en reaccionar. Normalmente, cuando queremos volver a cargarlo después de bastante tiempo el teléfono tarda unos segundos en reaccionar y reconocer la batería. Ten paciencia.
Si lo usamos normalmente y el móvil estaba encendido suele funcionar reiniciar el dispositivo. Puedes reiniciarlo desde los ajustes del móvil o pulsando unos segundos el botón de encender / apagar.
Revisar la calidad de la batería de nuestro dispositivo. Si tu móvil es Android, puedes descargarte alguna app para monitorizar la batería. Y si tu móvil es un IPhone, ve a AJUSTES – BATERÍA – SALUD DE LA BATERÍA. Aquí encontrarás el tanto porciento de vida útil de tu móvil y te dirá si necesitas cambiar la batería interna.
Nuestro cargador no es original. Puede que no sea compatible con nuestro móvil, revisa que el cargador que estás utilizando para la carga sea compatible con tu modelo de móvil. Ya sea porque hemos cambiado nuestro cargador por otro de otra marca o porque compramos nuestro móvil o smartphone reacondicionado y no venía con el cargador original, tenemos un cargador no oficial, estos son más baratos que los de fábrica, pero con el tiempo de uso pueden darnos problemas, empiezan a cargar intermitentemente o dejan de cargar. Si este es tu caso, prueba con un cargador de fábrica original de tu dispositivo.

** Si después de estos pasos el problema persiste, prueba a reiniciar el dispositivo a los valores de fábrica, haciendo copia de seguridad de nuestros datos antes.

Otras causas:

Puede ser que haya problemas con el software del dispositivo, o algún conflicto con una app sospechosa que hayamos descargado recientemente, por eso lo mejor es restaurar el dispositivo a los valores de fábrica y si esto no funciona acudir a un especialista para que nos lo revise.

Revisa que el puerto USB de la entrada al cargador no tenga ningún obstáculo o polvo dentro, ya que esto puede hacer que el contacto del cargador no se lleve a cabo y por tanto no cargue nuestra batería.

Si tu móvil está en garantía acude rápidamente al servicio técnico, para que lo revisen.